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全館商品下單後請於3日內付款完成，逾期系統會自動將訂單取消，訂單結帳完成後恕無法異動修改訂單內的商品明細、付款方式、配送通路 、拆併訂單及保留訂單，以避免造成延誤出貨的情況

目前僅提供銀行轉帳付款方式，可選擇郵局或中國信託帳號付款

大部分商品採中華郵政包裹寄出

請注意！代購商品屬委任契約不適用7日鑑賞期，無法因個人因素退貨

為確保雙方權利，建議拆包裹時一併錄影，且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片，賣場出貨前皆有進行商品檢驗，若遇瑕疵問題，請於收到商品三日內告知客服並提供開箱影片及照片佐證，無提供證明及逾期皆不受理

外盒受損(不影響商品使用)、顏色色差、脫線、線頭、味道、與想像不符、個人因素不喜歡、尺寸不合、可清洗的小污跡等，都不算瑕疵，無法提供退換貨

商品100%海外直送，故商品皆無中文說明，可接受再下單

1. 國際商品皆為預購方式，預購商品追加交期約14-30天（不含六日、國定假日）

2. 國際商品完成訂購後，無法取消及更改訂單內容，下單前請詳讀訂購內容，商品到貨後，會依訂單順序出貨，如遇斷貨或延遲出貨狀況，客服會主動聯繫您

1. 韓國寢具尺寸較大，下單請注意尺寸

         單人：160 x 200cm （±5cm)

         雙人：200 x 230cm （±5cm)

2. 韓國寢具出廠時，可能會出現線頭較長情況，剪掉即可非瑕疵問題

3. 商品照與實品可能會有誤差情況發生

1.韓國服裝與童裝100%皆為韓國採購直送回台

韓國服飾分成正韓、韓版以及中國製造三種，

正韓為100%韓國設計、韓國工廠製造

韓版為韓國設計，中國工廠製造

韓國廠商不會事先說明製造地，很在意製造地的客人請斟酌下單，服飾商品皆為100%韓國直送回台

2.韓國服飾與童裝通常版型會偏小，會建議選擇比平常習慣尺寸要在寬鬆一點的尺寸

商品出貨前皆會檢查，開箱時請錄影，瑕疵品認定會以影片為主喔，若遇瑕疵問題，請於收到商品三日內告知客服並提供開箱影片及照片佐證，無提供證明及逾期皆不受理，瑕疵品退回必須是全新的狀態，而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)，切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。

一般退款作業時間約7-14個工作天不含例假日。(請務必確認您退貨、退款資訊的正確性，避免影響為您處理退貨退款的時間喔!)